Alternance DATA ANALYST CRM & BUSINESS INTELLIGENCE - Guyancourt (H/F)

Au sein de la Direction des Ventes et rattaché(e) au Responsable CRM & Data, vous contribuerez à exploiter la donnée afin d'améliorer le pilotage commercial, la connaissance client et la performance des actions marketing.Data Visualisation & PilotageConcevoir et automatiser des tableaux de bord permettant de suivre la performance commercialeOptimiser les outils de reporting existants et contribuer à leur industrialisationExploiter Excel et Power Query pour automatiser et fiabiliser les analysesExtraire, structurer et contrôler les données issues des différentes sourcesGarantir la qualité et la fiabilité des données utilisées dans les analysesCRM & Analyse de la donnée clientExplorer et analyser les bases de données afin d'identifier des segments clients et des opportunités commercialesRéaliser des ciblages et extractions de données pour les campagnes de conquête et de fidélisationParticiper à l'analyse des parcours clients et à la mesure de la performance des actions CRMTransformer les données collectées en indicateurs permettant d'appuyer les décisions businessMarketing & Analyse de marchéAnalyser les offres et les structures tarifaires proposées sur le marchéRéaliser des benchmarks et assurer une veille concurrentielle sur les acteurs du financement et de la mobilitéParticiper à l'analyse et à l'évolution des offres commercialesContribuer à la définition de l'architecture et du contenu des offresProjets Data & amélioration continueParticiper à des projets visant à automatiser et fiabiliser les processus d'analyseÊtre force de proposition sur l'amélioration des outils et méthodes de pilotageCollaborer avec les équipes Data, CRM, Marketing et Business afin de répondre aux enjeux opérationnels