Apprenti-e gestionnaire d'infrastructures - IAE (27120) (H/F)
RESPONSABILITÉS :
L'IAE de Poitiers recherche son apprenti(e) qui participera à la mise en commun des services numériques avec l'université : virtualisation (HyperV + Proxmox), monitoring (Prometheus+Loki), sauvegarde (Proxmox Backup Server+Veeam), gestion de parc (WAPT + PDQ Deploy), outils bureautiques (travail collaboratif Office 365 +Nextcloud, stockage et archivage de mails, WEBEX).
Vos missions principales :
- Installer et administrer les ressources nécessaires à la production attendue de son domaine (systèmes, réseau, messagerie, parc matériel et logiciel)
- Contribuer aux plateformes de virtualisation (Hyper-V, Proxmox) et aux outils de sauvegarde (Proxmox Backup Server, Veeam)
- Participer au monitoring de l'infrastructure (Prometheus, Loki) et au suivi des alertes
- Configurer et maintenir les outils de déploiement et de gestion du parc
- Assurer le support technique de 2e niveau auprès des utilisateurs
- Accompagner, conseiller et former les utilisateurs aux outils bureautiques et collaboratifs (Office 365, Nextcloud, Webex, messagerie)
- Définir et appliquer les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail selon la politique informatique de l'établissement
- Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel de l'IAE
- Assurer une veille technologique sur les outils et bonnes pratiques de gestion d'infrastructures
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous intégrez le service informatique de l'IAE en tant qu'apprenti-e gestionnaire d'infrastructures et contribuez à l'exploitation et à l'évolution du système d'information.
Compétences et connaissances :
- Anglais technique pour lire la documentation et comprendre les interfaces des outils
- Connaissance des architectures et de l'environnement technique d'un système d'information
- Diagnostic et résolution de problèmes matériels, systèmes et réseaux
- Maîtrise des méthodes de mise en production et de déploiement d'applications et de postes de travail
Savoir-faire :
- Appliquer les techniques du domaine
- Gérer la sécurité de l'information (sauvegardes, droits d'accès, mises à jour)
- Prioriser les interventions et gérer les situations d'urgence
- Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique
Savoir-être :
- Rigueur et fiabilité dans l'exécution des procédures
- Réactivité face aux incidents et aux demandes utilisateurs
- Sens de l'initiative et esprit d'équipe
Formation :
- BAC+2 en cours ou équivalent, de type DUT/BUT Réseaux et Télécoms ou Informatique
- Débutant accepté, une première expérience (stage, projet) en administration systèmes et réseaux est un plus
Informations complémentaires :
- Catégorie : A - Assistant-e Ingénieur-e (ASI)
- Quotité : 100%
- Poste à pourvoir à compter du 02/11/2026 jusqu'au 31/08/2027
- Rémunération brute mensuelle : pourcentage du SMIC selon âge et progression dans le cycle de formation
- Date limite de candidature : 13/10/2026
- Processus de recrutement : après la période de publication de l'annonce, nous prendrons contact avec les candidats retenus pour un entretien avec le(s) manager(s) et le chargé de recrutement
Le poste en contexte
Le numérique recrute des apprentis dans quatre types de structures très différentes. Les sociétés de services placent leurs équipes chez leurs clients, avec des missions variées et beaucoup de déplacements. Les éditeurs de logiciels développent leur propre produit, sur un rythme de sprints et de versions. Les agences web enchaînent les projets courts pour des annonceurs. Enfin, les directions des systèmes d’information des entreprises et des collectivités font tourner l’informatique interne : postes de travail, serveurs, applications métier, sécurité. Le rythme d’alternance est souvent long en entreprise, parce qu’un projet ne se suit pas en pointillé. Sur le terrain, la journée s’organise autour de tickets, de réunions courtes et de revues de travail entre pairs. C’est un secteur où l’on est jugé sur ce qu’on livre, où la veille technique fait partie du métier, et où un apprenti autonome se voit très souvent proposer un contrat à la fin de sa formation.
Les métiers numérique & informatique en apprentissage →
Rythme et rémunération
Si le contrat est un contrat d'apprentissage : le salaire minimal est un pourcentage du SMIC (1 867,02 € brut par mois au 1er juin 2026) : de 27 % (moins de 18 ans, 1re année) à 100 % (26 ans et plus), selon l'âge et l'année de contrat. La formation est financée par l'opérateur de compétences de l'employeur, sans frais pour l'apprenti. Le rythme d'alternance dépend du diplôme et de l'entreprise ; cette annonce mentionne : 35H/semaine Travail en journée.
Les employeurs peuvent bénéficier d'aides et d'exonérations dont les montants évoluent : à vérifier sur le portail officiel de l'alternance. Salaires numérique & informatique →