Apprenti - Informaticien (H/F)
Accompagné(e) de notre Responsable des Systèmes d'information, vous participez au maintien en condition opérationnelle du système d'information.
Vous assurez le support informatique de proximité auprès des utilisateurs, contribuez à la gestion et à la maintenance du parc informatique, ainsi qu'au suivi des infrastructures et des outils numériques.
Au fil de votre alternance, vous gagnerez progressivement en autonomie et pourrez être amené(e) à prendre en charge vos propres projets informatiques.
DÉTAILS DE LA MISSION :
Assurer le support et l'assistance informatique auprès des utilisateurs.
Participer à la préparation, à l'installation et à la maintenance des équipements informatiques.
Contribuer à la gestion des comptes utilisateurs sur AD, de Microsoft 365 et de la messagerie.
Participer au suivi des infrastructures, des réseaux et des sauvegardes informatiques.
Assister les utilisateurs dans l'utilisation des logiciels métier et des outils de téléphonie.
Participer au suivi du parc informatique et à la coordination des interventions des prestataires.
Le poste en contexte
Le numérique recrute des apprentis dans quatre types de structures très différentes. Les sociétés de services placent leurs équipes chez leurs clients, avec des missions variées et beaucoup de déplacements. Les éditeurs de logiciels développent leur propre produit, sur un rythme de sprints et de versions. Les agences web enchaînent les projets courts pour des annonceurs. Enfin, les directions des systèmes d’information des entreprises et des collectivités font tourner l’informatique interne : postes de travail, serveurs, applications métier, sécurité. Le rythme d’alternance est souvent long en entreprise, parce qu’un projet ne se suit pas en pointillé. Sur le terrain, la journée s’organise autour de tickets, de réunions courtes et de revues de travail entre pairs. C’est un secteur où l’on est jugé sur ce qu’on livre, où la veille technique fait partie du métier, et où un apprenti autonome se voit très souvent proposer un contrat à la fin de sa formation.
Les métiers numérique & informatique en apprentissage →
Rythme et rémunération
Si le contrat est un contrat d'apprentissage : le salaire minimal est un pourcentage du SMIC (1 867,02 € brut par mois au 1er juin 2026) : de 27 % (moins de 18 ans, 1re année) à 100 % (26 ans et plus), selon l'âge et l'année de contrat. La formation est financée par l'opérateur de compétences de l'employeur, sans frais pour l'apprenti. Le rythme d'alternance dépend du diplôme et de l'entreprise ; cette annonce mentionne : 35H/semaine Travail en journée.
Les employeurs peuvent bénéficier d'aides et d'exonérations dont les montants évoluent : à vérifier sur le portail officiel de l'alternance. Salaires numérique & informatique →