Apprenti Technicien Support Technique
<p> Pour assurer une assistance technique auprès de clients de type PME sur l'utilisation des logiciels de <br/> calcul de la gamme CANECO et pour faire des prestations et du consulting sur ces logiciels. </p> <p> Assurer l’assistance téléphonique sur les logiciels édités par la société, <br/> Rédiger des courriers de réponse clients, <br/> Rédiger des fiches techniques ou de dépannages, <br/> Rédiger des fiches d’intervention et de consulting, <br/> Tester de nouvelles versions, <br/> Rédiger des demandes de corrections et des demandes d’améliorations, <br/> Effectuer des prestations de service et du consulting. <br/> Effectuer le reporting vers le Responsable Support Technique. </p>
Secteur: Autres services aux entreprises
Poste: Assistant technique d'ingénieur service électricité (H/F)
Temps Plein
Avantages: À partir de 990 € par mois
Profil: <p> Vous aimez le relationnel client, êtes méthodique et maîtrisez l'outil informatique. Votre <br/> parcours professionnel ou académique vous permet d'avoir les connaissances nécessaires en <br/> électricité pour savoir lire des schémas électriques. La connaissance des logiciels See <br/> Electrical Expert et/ou CANECO BT ainsi que la norme NFC 15-100 est un vrai plus. Vous avez <br/> un niveau d'Anglais technique. </p> <p> Qualifications : <br/> BAC +2 Electrotechnique ou plus <br/> Expérience : 2 ans minimum en Bureau d’études <br/> Avoir utilisé les logiciels de la gamme CANECO </p>