Alternant(e) RUN Applicatif & Chef de Projet IT (H/F)

SPIE est le leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications. Nos 55 000 collaborateurs sont engagés pour réussir avec nos clients la transition énergétique et la transformation numérique.

SPIE a réalisé, en 2025 un chiffre d'affaires consolidé de 10.4 milliards d'euros et un EBITA consolidé de 793 millions d'euros.

Au sein du Département RUN Applications & Workplaces, vos missions seront les suivantes :

1. Contribution aux activités RUN

* Participer au suivi des incidents et demandes utilisateurs.

* Assurer le suivi des actions avec les éditeurs, intégrateurs et équipes de support.

* Contribuer à l'analyse des anomalies et à la recherche de solutions.

* Participer aux recettes fonctionnelles avant mise en production.

* Mettre à jour la documentation applicative et les procédures d'exploitation.

* Produire et suivre les indicateurs de qualité de service.

* Participer aux comités de suivi avec les fournisseurs et partenaires.

2. Assistance au pilotage de projets IT

* Participer au recueil et à la formalisation des besoins métiers.

* Contribuer à la rédaction de spécifications fonctionnelles.

* Assister les chefs de projet dans le suivi des plannings et plans d'actions.

* Préparer les supports de réunions et comptes-rendus.

* Suivre l'avancement des actions avec les différentes parties prenantes.

* Participer à l'organisation des phases de tests, de déploiement et de mise en production.

* Accompagner les utilisateurs lors des changements et évolutions applicatives.

3. Amélioration continue

* Identifier des pistes d'optimisation des processus et outils.

* Participer à la mise en place d'indicateurs et tableaux de bord.

* Contribuer aux démarches d'automatisation et de simplification des activités RUN.

* Être force de proposition sur les bonnes pratiques IT.

4.Gestion du parc informatique

* Participer à la gestion du parc informatique de la filiale :

o Ordinateurs portables et fixes,

o Téléphones mobiles,

o Écrans et périphériques.

* Contribuer au suivi des stocks, des attributions et des renouvellements de matériel.