Alternance Technicien(ne) informatique - Transferts et maintenance informatique - Médan (H/F)
Nous accompagnons depuis de nombreuses années une trentaine de PME clientes fidèles, ainsi que des grands comptes et des institutions. Notre activité repose sur deux métiers :- les transferts informatiques : déménagement et réinstallation de parcs informatiques lors des changements de locaux ;- la maintenance informatique : dépannage, installation et suivi du parc de nos clients.Vos missionsVous travaillerez la plupart du temps en binôme avec l'un de nos techniciens expérimentés, qui vous accompagnera et vous formera au quotidien sur le terrain. Vous participerezla préparation et la réalisation d'opérations de transfert : inventaire, étiquetage, déconnexion et reconnexion des postes, remise en service et vérifications ;- les interventions post-transfert : assistance aux utilisateurs dans les nouveaux locaux, résolution des derniers dysfonctionnements, contrôle du bon fonctionnement de l'ensemble du parc ;- l'installation et la configuration de postes de travail, d'imprimantes et de périphériques ;- des interventions de maintenance et de dépannage sur site chez nos clients ;- la rédaction de comptes rendus d'intervention.
Le poste en contexte
Le numérique recrute des apprentis dans quatre types de structures très différentes. Les sociétés de services placent leurs équipes chez leurs clients, avec des missions variées et beaucoup de déplacements. Les éditeurs de logiciels développent leur propre produit, sur un rythme de sprints et de versions. Les agences web enchaînent les projets courts pour des annonceurs. Enfin, les directions des systèmes d’information des entreprises et des collectivités font tourner l’informatique interne : postes de travail, serveurs, applications métier, sécurité. Le rythme d’alternance est souvent long en entreprise, parce qu’un projet ne se suit pas en pointillé. Sur le terrain, la journée s’organise autour de tickets, de réunions courtes et de revues de travail entre pairs. C’est un secteur où l’on est jugé sur ce qu’on livre, où la veille technique fait partie du métier, et où un apprenti autonome se voit très souvent proposer un contrat à la fin de sa formation.
Les métiers numérique & informatique en apprentissage →
Rythme et rémunération
En contrat de professionnalisation, le salaire minimal va de 55 % du SMIC (moins de 21 ans, sans bac professionnel) à 100 % du SMIC (26 ans et plus) ; la convention collective peut prévoir mieux. Le rythme d'alternance dépend du diplôme et de l'entreprise ; cette annonce mentionne : 12 mois.
Les employeurs peuvent bénéficier d'aides et d'exonérations dont les montants évoluent : à vérifier sur le portail officiel de l'alternance. Salaires numérique & informatique →